Com a informação de atualização do valor do salário mínimo, o Procon Jundiaí avalia que é bastante provável que aposentados passem a receber uma série de ofertas para contratação, renovação ou ampliação de operações de crédito consignado. Por isso, é importante ter cuidado neste momento. “É preciso avaliar com muito critério se você deve, primeiramente, contratar o empréstimo. Não se deve fazer isso por impulso”, pondera a chefe do órgão em Jundiaí, Gabriela Glinternik.

Embora as operações de crédito consignado sejam as opções de taxas de juros mais baixas do mercado, ainda assim, ao final da contratação, qualquer empréstimo acaba custando uma quantidade razoável de dinheiro, acrescenta. “Uma linha de crédito consignado pode ser útil, por exemplo, para quitar dívidas anteriores, contratadas a taxas de juros mais altas. Mas, contratar crédito para consumir, por exemplo, é uma decisão sempre mais arriscada, pois pode conduzir a descontroles nos orçamentos familiares”, completa Gabriela.

Outro aspecto importante a se destacar é o da utilização de dados pessoais dos cidadãos, por parte dos ofertantes desses créditos. Em se tratando de ofertas vindas de instituições financeiras com as quais o cidadão já mantém ou manteve algum tipo de relacionamento, é normal que essas empresas detenham os dados de contato em seus cadastros. Em se tratando de ofertas vindas de organizações com quem o cidadão nunca realizou nenhuma operação anteriormente, no entanto, é seu direito questionar como seus dados pessoais foram obtidos.

Para formalizar uma reclamação, o consumidor poderá procurar o Procon ou o Juizado Especial Cível, com cópia da documentação relativa ao caso, RG, CPF e comprovante de residência. O Procon Jundiaí fica na rua Barão de Jundiaí, 153, no Centro, anexo à Câmara Municipal. O atendimento é presencial, de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, com um número limitado de senhas diariamente distribuídas pela Triagem.